Alles over een SEO-retainer bij Hatless
Wil je meer weten waarom wij met retainers werken? Op deze pagina lees je hoe het werkt, wat de voordelen zijn en wat je mag verwachten.
Gebouwd voor kwaliteit, niet voor de klok
Wij zijn creatieve SEO-specialisten die de hoogste kwaliteit nastreven. Het kan daarom lastig zijn om op projectbasis te werken, en van een uurtje-factuurtje zijn wij geen fan. Het leveren van de hoogste kwaliteit staat centraal in alles wat we doen, en een retainer past daarbij.
Een retainer is een vast bedrag per maand dat we afspreken voor een bepaalde periode, bij voorkeur een jaar. Het factuurbedrag blijft gelijk over de hele looptijd, maar de werkzaamheden worden niet per se in de factuurmaand uitgevoerd.
Waarom partners voor een retainer kiezen
Eén vast bedrag
Iedere maand hetzelfde bedrag, ongeacht de werkzaamheden. Zo krijg je nooit een onverwachte factuur en kunnen wij het werk goed inplannen.
Zorgvuldig ingepland
We plannen de werkzaamheden zorgvuldig in, zodat we de kwaliteit het beste kunnen waarborgen.
Echte flexibiliteit
Door flexibel te zijn in de werkzaamheden kunnen we helpen op vrijwel ieder aspect dat binnen de retainer valt.
Kwaliteit voorop
We leven voor maatwerk en streven altijd de hoogste kwaliteit na. Een retainer geeft ons de ruimte om echt de puntjes op de i te zetten.
Elke maand een rapportage
Iedere maand krijg je een rapportage die precies vertelt wat we die maand hebben gedaan. Geen black box: je weet altijd waar de tijd naartoe ging.
Een verlengstuk van je team
We werken als verlengstuk van je marketingteam, geen los eilandje dat je per klus belt.
Zie ons als een verlengstuk van je marketingteam, geen leverancier die je per klus belt. Juist daarom werken we met een retainer en niet per opdracht: die continuiteit is wat ons onze kwaliteitsstandaard laat vasthouden, maand na maand.
Vanaf dag één duidelijk
audit om te starten, vanaf
gebruikelijke retainer, per maand
voorkeurstermijn, doorlopend
De audit factureren we achteraf, bij oplevering. De retainer factureren we vooraf, aan het begin van de maand, zodat we onze energie volledig in jouw resultaten steken in plaats van in administratie.
Hoe een retainer uitpakt
Voorafgaand aan de samenwerking spreken we af wat de werkzaamheden gaan zijn. Die kunnen dagelijks sterk uiteenlopen: van het checken van een website, het samenstellen van een contentplan en het vinden van websites voor een linkmarketingcampagne, tot een grote migratie of een audit. We werken het liefst in blokken, zodat we in een flow zitten.
De linkcampagne
We doen een linkcampagne om zo veel mogelijk relevante links te verdienen. Het is een maandelijks thema, maar in drukke maanden (zoals december) is een goede campagne lastig, omdat mailverkeer een cruciale rol speelt en snel ondersneeuwt.
Dankzij de retainer plannen we flexibel en voeren we de campagne om die mindere maanden heen uit, terwijl we het bedrag verspreid over de periode factureren.
Een grote SEO-update
Een grote update, zoals het wijzigen van de URL-structuur of het verhuizen van de site, heeft vrijwel altijd gevolgen voor SEO. Voorbereiden, uitvoeren en achteraf controleren is tijdrovend en kan zomaar twee maanden kosten.
De retainer laat ons dat werk in een kortere tijdspanne en efficiënt plannen, zodat de grote wijziging zo kort mogelijk duurt.
Eerst content, dan links
Voordat de linkcampagne begint, moet de content op orde zijn. Goede content laat ons makkelijker links verdienen, en gaat hand in hand met interne linking die de kracht van een verkregen link doorgeeft.
Met een retainer creëren we content op basis van onze capaciteit, daarom werken we bij voorkeur met een jaarbudget. Zodra er voldoende linkbare content is, starten we de linkcampagne. Content komt altijd eerst.
Veelgestelde vragen over retainers
Wat is een audit? En waarom moet ik die afnemen?
We starten een SEO-campagne nooit zonder een SEO-plan. Daarom begint elke samenwerking met een audit, waarin we de huidige situatie grondig onder de loep nemen. We kijken naar je eigen site, wat er qua content beter kan, en naar die van je concurrenten. We spitten alle backlinkprofielen door, zodat we precies weten waarom er naar jouw site en die van je concurrenten verwezen wordt. Samen met jouw input, je doelen en onze kennis en kunde maken we op basis van die audit een concreet SEO-plan (inclusief prioriteitenmatrix) waar je jaren mee vooruit kunt.
Wat kost een audit?
Bij een audit gaan we altijd uit van €5.000. Het is ongeveer 1 tot 2 weken werk om deze te maken, daarna krijg je een uitgebreid SEO-plan en kunnen we aan de slag.
Wat kost een retainer?
Dat verschilt enorm. Op basis van de audit maken we een SEO-plan, en op basis van dat plan schatten we een jaarlijkse SEO-retainer in. Normaliter reken je op een bedrag tussen de €3.000 en €5.000 per maand, maar we hebben ook uitschieters naar boven gezien, omdat het SEO-plan veelomvattend kan zijn en op korte termijn gerealiseerd moet worden.
Wanneer en hoe factureren we?
Een SEO-audit factureren we achteraf, bij oplevering. Een retainer factureren we vooraf, aan het begin van de maand.
Waarom vooraf bij een retainer?
We werken graag intensief met je samen en zijn dankbaar voor het vertrouwen. Tegelijk zijn we een klein, gespecialiseerd team en steken onze energie het liefst volledig in je SEO-resultaten in plaats van in administratie. Daar hoort ook bij dat we onze eigen partners en leveranciers binnen 24 uur betalen. Omdat veel bedrijven langere betaaltermijnen aanhouden, schieten we die bedragen soms maanden voor. Kortom: we zijn een SEO-bureau met hart voor kwaliteit en geen bank. Retainers vooraf factureren houdt het voor iedereen helder en soepel.
Vallen alle werkzaamheden binnen de retainer?
In 9 van de 10 gevallen wel. Bij sommige retainers hebben we vooraf de afspraak gemaakt om bijvoorbeeld één type werkzaamheid te doen, zoals het realiseren van een Jamstack-website of het doen van een linkcampagne.
Wanneer is een retainer op?
In principe nooit, want wij gaan ervan uit dat onze relaties voor altijd zijn (en dus doorlopend). Het kan wel zo zijn dat we alles van een bepaald jaar hebben uitgevoerd, dan gaat in principe de retainer van het jaar daarop in.
Krijg ik een rapportage?
Iedere maand vertellen we je wat we hebben gedaan. Dat doen we in een beknopte rapportage met bulletpoints. Uiteraard zijn we altijd bereikbaar voor suggesties, opmerkingen en vragen.
Hoe ver zit ik in mijn retainer?
We maken altijd een globale planning en communiceren duidelijk over hoeveel we denken dat het van de retainer gaat kosten. Is er tijd over? Dan plannen we altijd extra werkzaamheden in, denk aan meer content of een uitgebreidere linkcampagne. Dankzij de retainer blijven we flexibel.
Wat zit er niet in de retainer?
We werken altijd met een flexibele planning met sluitposten. Op het moment dat extra zaken buiten de planning om gedaan moeten worden, is daar een meerprijs aan verbonden. Bijvoorbeeld het schrijven van content voor andere websites of een product inkopen bij een publisher. Dergelijke zaken laten zich lastig plannen en zijn daarom uitgesloten binnen de retainer.
Doen jullie de werkzaamheden altijd in de factuurmaand?
Nee, de retainer stelt ons in staat om een flexibele planning te hanteren. De retainer is in die zin een abonnement waarbij je een tegoed meeneemt. Je betaalt bij ons dus niet voor het werk dat we in een maand doen, maar we factureren voor het totaalpakket, opgesplitst in maandelijkse termijnen gedurende de looptijd van de retainer.
Kopen jullie ook links in binnen de retainer?
De inkoop van links valt in principe buiten de retainer. De hoofdreden is dat een link qua prijs niet te voorspellen is: een link kan €10 kosten, maar ook €3.000. We spreken daarom bij voorkeur een link-inkoopbudget af, dat we indien nodig gebruiken. Onze focus ligt in eerste instantie op het verkrijgen van gratis en oprechte links.